EXPÉDITIONS

Les commandes placées sur le site liquidasim.com peuvent être livrées seulement au Canada. Nous ne pouvons pas livrer à des destinations internationales pour le moment. Les frais de livraison sont calculés en fonction du produit et en fonction de la destination lors de votre achat. Les frais de livraison seront calculés automatiquement dans votre panier d’achat, avant de passer à la caisse. Certains produits nécessitent une soumission par l’un de nos experts afin de confirmer les frais de livraison et d’installation, le cas échéant. Ces produits affichent un bouton “demande de soumission”.

Nous livrerons les produits commandés à l’adresse fournie lors de la commande, par l’intermédiaire de Postes Canada, Purolator ou d’un autre service de messagerie indépendant. LiquidaSIM ne peut être tenu responsable de tout dommage découlant de l’utilisation des produits ou l’incapacité de les utiliser, de retards de livraison ou de livraisons partielles. Aucune livraison ne sera effectuée à une case postale.

DÉLAIS DE LIVRAISON

Les commandes sont traitées du lundi au vendredi, excluant les jours fériés. Une signature sera requise à la livraison pour la plupart des articles.

Les délais sont de 2 à 7 jours ouvrables, selon la région lorsque la livraison est effectuée dans la province de Québec. Le traitement des commandes passées pendant les jours fériés peut entraîner un léger retard.

POLITIQUE DE RETOUR ET ANNULATION DE COMMANDE

Aucun échange, retour ou remboursement ne sera accepté suite à l’achat de produits sur le site de LiquidaSIM, outre ceux garantis par notre politique de 30 jours. Chaque commande est considérée comme définitive. Pour plus d’information, veuillez communiquer avec l’un de nos représentants du service à la clientèle au par courriel à info@liquidasim.com

POLITIQUE DE 30 JOURS

Nous offrons une garantie de 30 jours (à partir de la date de livraison) sur tous les produits achetés sur le site Web de www.liquidasim.com. Nous garantissons le bon fonctionnement de toutes les composantes dans l’utilisation normale des produits.

AUTRES DÉTAILS

L’achat d’un produit que vous souhaitez commander sur le site Web sera complet lorsque vous aurez terminé le processus de commande et effectué le paiement. Le prix de vente est indiqué à côté du produit sur le site Web et compilé dans le panier d’achat au moment où votre commande est terminée. Les taxes de vente fédérale et provinciale s’ajoutent au prix de vente dans le panier d’achat. Le paiement des produits se fait par Visa ou MasterCard en utilisant le système de paiement sécurisé Stripe.

Un courriel de confirmation de LiquidaSIM sera envoyé à l’adresse courriel fournie au moment de l’achat, dans les 24 heures suivant la commande. Pour recevoir ce courriel, vous devez avoir payé votre achat via notre site Web et notre système de paiement Stripe. Si vous ne recevez pas ce courriel veuillez nous contacter au info@liquidasim.com. Les articles sont expédiés sous réserve de disponibilité. Bien que nous prenions toutes les mesures nécessaires pour assurer l’exactitude de l’information sur notre site Web, LiquidaSIM se dégage de toute responsabilité concernant les erreurs que pourraient contenir le site Web notamment les descriptions des produits, les prix et la disponibilité. Si le produit commandé n’est pas disponible au moment de l’expédition, LiquidaSIM vous en informera par courriel. Vous aurez alors le choix de soit : i) annuler la vente, auquel cas LiquidaSIM vous remboursera intégralement le prix payé, ou (ii) remplacer le produit.

Vous êtes responsable de l’exactitude des produits sélectionnés dans votre panier d’achat, du prix et des détails de facturation et, si nécessaire, de corriger toute erreur ou inexactitude avant de passer la commande. Si cela vous est impossible, vous devez nous en informer rapidement par courriel à info@liquidasim.com.

En outre, vous déclarez que les informations personnelles fournies à LiquidaSIM pour la facturation afin de compléter l’achat sont exactes. Vous déclarez et garantissez également que vous êtes le propriétaire légitime de la carte de crédit utilisée pour payer le prix de détail et les taxes sur tout produit acheté.

Nous vous recommandons d’imprimer une copie du courriel de confirmation afin de vérifier que les informations figurant sur le message de confirmation d’achat sont exactes et de revérifier votre commande.

Visitez notre politique de vie privée pour toutes autres informations.